下面是转发国外玩家对银河国际Evebet的投诉:
玩家报告银河国际的客户服务十分差,玩家无法与菠菜公司沟通。最近一次投诉:玩家下注了墨西哥的一场篮球比赛。一天后银河取消了玩家的赢利投注,没有任何说明。玩家发信询问理由,银河到现在还没回复。 另外一位玩家:我在银行国际玩了不足两个月。我想告诉你的是这家菠菜公司的服务是我见到的最差的。取款和下注问题很多。最大的问题是5天前银行国际封了我的账户,里面有5100美元。该菠菜公司告诉我我的借记卡有问题,但是我从没有用过我的借记卡,我全部用的是Moneybookers存取款。我给Moneybookers发信,检查我的账户,一切正常。MB发信给银河国际并解释我的账户没有任何问题,接着银河国际给我发信说将尽快解封我的账户。2天过去了,我的账户还是关闭的。我能看到的资金,但是我不能取款,也不能下注。
更多玩家:在九月份在银河国际开的账户。我有1520欧元在账户里,上个月我没有时间取款,昨天我准备去看,发现我的账户被封了。我问客服是怎么回事。在线聊天客服告诉我Moneybookers打电话告诉他们,建议银河封掉我的账户,因为我作弊。我没有作弊,我的MB账户一切正常,我现在还可以用我的MB账户在Unibet、AdmiralBet、Betoto、Betway和立博存取款。
银河国际网站上说自己是英国菠菜仲裁委员会IBAS成员,从开业之初就挂在上面了。但有玩家咨询过IBAS,根本没有这么回事。 |